شرایط استفاده

با ثبت سفارش، اطلاعات گیرنده و نشانی را برای ارسال پستی در اختیار ما می‌گذارید. مسئولیت درستی نشانی و شمارهٔ تماس با شماست.

همهٔ قیمت‌ها به تومان است و شامل هزینهٔ پست نمی‌شود. هزینهٔ پست بر اساس وزن بسته و پیش از پرداخت در فاکتور نمایش داده می‌شود.

سفارش پس از تأیید پرداخت قطعی می‌شود. اگر پرداخت تأیید نشود یا اطلاعات ناقص باشد، ممکن است سفارش لغو یا برای اصلاح با شما تماس گرفته شود.

در حال حاضر پرداخت فقط به شکل کارت‌به‌کارت انجام می‌شود. پس از واریز، شمارهٔ پیگیری را ثبت می‌کنید و پرداخت به‌صورت دستی بررسی می‌شود.

اگر مبلغ واریزی با مبلغ فاکتور یکسان نباشد، سفارش تا هماهنگی متوقف می‌ماند. مبلغ اضافه یا کسری، با هماهنگی شما اصلاح می‌شود.

ارسال با پست پیشتاز به سراسر ایران انجام می‌شود. بسته‌ها پس از تأیید پرداخت آماده و در اولین فرصت کاری به پست تحویل داده می‌شوند.

زمان تحویل به پست و شبکهٔ پست، تحت کنترل ما نیست. کد رهگیری پس از تحویل بسته در صفحهٔ سفارش ثبت می‌شود.

اگر بسته آسیب‌دیده به دست شما برسد، پیش از باز کردن کامل با ما تماس بگیرید.

کالاهای غذاییِ باز‌شده به‌دلیل مسائل بهداشتی قابل بازگشت نیستند.

اگر بسته آسیب‌دیده، ناقص یا اشتباه ارسال شده باشد، با تماس و ارسال عکس، بررسی و جبران می‌کنیم.

اگر بسته با توضیحات محصول نمی‌خواند، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت پیام بدهید تا بررسی شود.

متن‌ها، تصویرسازی‌ها و چیدمان این سایت متعلق به زعفرانیه است. استفادهٔ تجاری از آن‌ها بدون اجازه مجاز نیست.

تصویرسازی‌های فعلی، تصویرهای موقتِ برند هستند و به‌زودی با عکس‌های واقعی جایگزین می‌شوند.

ممکن است این شرایط با تغییر روش ارسال، پرداخت یا قوانین به‌روزرسانی شود. نسخهٔ معتبر، همین صفحه است.

برای پرسش دربارهٔ این شرایط، از صفحهٔ تماس با ما در ارتباط باشید.