درجه‌ها
درجهٔ زعفران، به این برمی‌گردد که چه بخشی از گل در بسته باشد. هرچه خامهٔ زرد کمتر، رنگ و قیمت بیشتر.
| درجه | در بسته | مناسب برای | قیمت نسبی |
|---|---|---|---|
| سرگل ممتاز | فقط کلالهٔ سرخ | هدیه، سفرهٔ مهمان، رنگ و عطر بیشینه | بالا |
| نگین | کلاله با نوک کوتاه زرد | استفادهٔ روزمره، تعادل قیمت و کیفیت | متوسط |
| پوشال درجه یک | کلاله همراه خامه | دم‌کردن، غذاهای پختنی، مصرف روزانه | اقتصادی |
برای زرشک: پفکی بی‌دانه و درشت‌تر است و برای برنج و خورش؛ دانه‌دار ترشی روشن‌تری دارد و برای مربا، سس و آش مناسب‌تر است.
وزن و مقدار مصرف
هر گرم
۱۰ تا ۲۰ وعده
برای هر پرس ۰٫۰۵ تا ۰٫۱ گرم. برای دسر و شربت، مقدار را کمتر کنید.
انتخاب وزن
۱ و ۲ گرم برای امتحان و هدیه؛ ۴ گرم برای مصرف چندماههٔ خانه؛ ۱۰ گرم برای مصرف زیاد یا هدیهٔ بزرگ‌تر.
ارسال
ارسال با پست پیشتاز به سراسر ایران. هزینهٔ پست بر اساس وزن بسته محاسبه و جدا از بهای کالا در فاکتور می‌آید؛ همراه همان مبلغ کارتبهکارت میشود.
| وزن بسته | هزینهٔ پست |
|---|---|
| تا ۵۰۰ گرم | ۵۵٬۰۰۰ تومان |
| تا ۱٬۰۰۰ گرم | ۷۵٬۰۰۰ تومان |
| تا ۲٬۰۰۰ گرم | ۹۵٬۰۰۰ تومان |
| تا ۵٬۰۰۰ گرم | ۱۳۵٬۰۰۰ تومان |
بسته‌ها ۲ تا ۴ روز کاری پس از تأیید پرداخت به پست تحویل داده می‌شوند. کد رهگیری در صفحهٔ سفارش ثبت میشود.
پرداخت
- ۱
سفارش را با وزن و تعداد دلخواه ثبت میکنید و مبلغ کل (کالا + پست) را می‌بینید.
- ۲
مبلغ را به شمارهٔ کارت فروشگاه کارتبهکارت میکنید.
- ۳
شمارهٔ پیگیری واریز را در صفحهٔ پرداخت وارد میکنید.
- ۴
پرداخت را دستی تأیید میکنیم و سفارش به آمادهسازی می‌رود.
درگاه پرداخت آنلاین هنوز فعال نیست. این را در فاکتور و صفحهٔ پرداخت هم می‌نویسیم تا غافلگیر نشوید.
بازگشت کالا
کالاهای غذاییِ باز‌شده، به‌دلیل مسائل بهداشتی قابل بازگشت نیستند. اگر بسته آسیب‌دیده، ناقص یا اشتباه ارسال شده باشد، پیش از باز کردن با ما تماس بگیرید؛ بررسی و جبران با ماست.
اگر بسته با توضیحات محصول نمی‌خواند، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت پیام بدهید تا بررسی کنیم. برای پیگیری، کد سفارش و عکس بسته را بفرستید.
پرسش‌های رایج
سرگل، نگین و پوشال چه تفاوتی دارند؟
سرگل فقط کلالهٔ سرخ است و بالاترین درجه. نگین کلالهٔ سرخ با نوک کوتاه زرد است. پوشال کلاله همراه با خامهٔ زرد است؛ عطر قوی دارد اما رنگ‌دهی‌اش کمتر است.
یک گرم زعفران برای چند وعده کافی است؟
برای هر پرس غذا حدود ۰٫۰۵ تا ۰٫۱ گرم کافی است؛ یعنی هر گرم برای حدود ۱۰ تا ۲۰ وعده.
هزینهٔ پست چطور محاسبه میشود؟
بر اساس وزن بسته و نرخ پست پیشتاز، جدا از بهای کالا. مبلغ نهایی در فاکتور و پیش از پرداخت دیده میشود.
پرداخت کارتبهکارت چطور تأیید میشود؟
پس از واریز، شمارهٔ پیگیری را در پرداخت ثبت میکنید. ما آن را دستی بررسی و تأیید میکنیم؛ سپس سفارش آمادهسازی میشود.
اگر بسته آسیب‌دیده برسد چه کنم؟
پیش از باز کردن کامل، از بسته عکس بگیرید و با ما تماس بگیرید. بسته‌های آسیب‌دیده یا اشتباه ارسال‌شده را بررسی و جبران میکنیم.